25 Pemandu Wisata Wukirsari Dilatih Standar Layanan

BANTUL, KRJOGJA.com – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mendukung keberlangsungan pariwisata yang berkualitas di Indonesia. Kali ini, melalui pilar Solusi Bisnis Unggul, BCA menyelenggarakan pelatihan bagi dua puluh lima pemandu wisata dan pengurus di desa binaan Wisata Wayang Wukirsari, Yogyakarta. 

Turut hadir dan membuka pelatihan Agustin, KOC KCU Yogyakarta bersama Ketua Desa Wukirsari Demy Raharja di Yogyakarta pada Sabtu (9/11). Kegiatan pelatihan ini diselenggarakan selama dua hari berturut-turut yakni pada 9 hingga 10 November 2019.

“Desa Wukirsari juga dikenal dengan seni tatah sungging (kerajinan kulit), yang berupa wayang kulit serta kerajinan kulit lainnya. Tentu saja keunggulan ini menjadikan desa ini sebagai destinasi pembelajaran kesenian untuk turis lokal maupun mancanegara,” urai Agustin

Pelatihan bagi pemandu wisatawan & pengurus desa ini diselenggarakan dengan membekali pengetahuan, keterampilan dan sikap yang memiliki standard layanan sehingga implementasi dari pelatihan dapat diamati dan dievaluasi secara langsung untuk perbaikan yang berkesinambungan bagi desa Wukirsari. 

“Berbagai pelatihan dan pembinaan kami lakukan untuk dapat memberikan pelayanan secara maksimal kepada para wisatawan yang berkunjung baik wisatawan lokal ataupun mancanegara. Dalam jangka panjang, pelatihan dan pembinaan ini kami harapkan dapat meningkatkan kemampuan para pemandu wisata dan pengurus desa yang mengikuti pelatihan,” tambah Agustin.

Sebelumnya, perseroan telah aktif mengadakan beberapa kegiatan Pelatihan untuk membekali para pengurus desa seperti Pelatihan Kepemimpinan Bagi Pengurus Desa Binaan BCA di Sentul, Bogor, Pelatihan Layanan Prima kepada para pengurus Wirawisata Goa Pindul, Desa Wisata Pentingsari, Wisata Wayang Desa Wukirsari, Desa Wisata Tinggan-Bali, Belitung, dan Dusun Kopi Sirap–Gunung Kelir.

Selain itu BCA juga mengadakan Pelatihan Marketing Online, Pelatihan Leadership, Pelatihan Team Building, Benchmarking, Pembinaan Standarisasi Layanan Pelatihan Creative Selling Skill bagi seluruh desa binaan BCA hingga  uji coba layanan (one day tour) seluruh karyawan BCA Tanjung Pandan di Desa Binaan Bukit Peramun, Digital Marketing dan Standarisasi Homestay.  (*)

 

BERITA REKOMENDASI