PDAM Kebumen Luncurkan Aplikasi ‘Petaku’

KEBUMEN, KRJOGJA.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Bumi Tirta Sentosa Kebumen terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan pada pelanggan. Bahkan di tengah pandemi Covid-19, melakukan peluncuran awal aplikasi ‘Petaku’ (PDAM Tetap Miliku), inovasi yang memungkinkan karyawan PDAM dengan cepat dan akurat mengetahui alamat pelanggan.

“Aplikasi ‘Petaku’ sangat membantu karyawan bagian pembaca meter, pemeliharaan jaringan, dan penagihan. Dengan memasukkan ID pelanggan, ‘Petaku’ langsung menunjukkan alamat pelanggan. Aplikasi ‘Petaku’ mempercepat proses pelayanan pada pelanggan,” tegas Direktur Utama PDAM Bumi Tirta Sentosa Kebumen, Zein Musta’in, saat soft lauching (peluncuran awal) aplikasi tersebut di Ruang Arungbinang, kompleks pendapa rumah dinas Bupati Kebumen, Rabu (20/05/2020).

Zein memastikan aplikasi ‘Petaku’ dibuat sendiri oleh tim kreatif PDAM Kebumen. Aplikasi tersebut menggunakan sistem informasi Geographic Information System (GIS). “Aplikasi ‘Petaku’ masih terus dikembangkan agar bisa mendeteksi kebocoran pipa jaringan secara otomatis,” terangnya.

BERITA REKOMENDASI