PT RMU Raih Penghargaan Marketeers Omni Brand Of The Year 2019

JAKARTA, KRJOGJA.com – PT Reska Multi Usaha atau disebut PT RMU meraih dua penghargaan dari Majalah Marketeers  sebagai salah satu Omni Brand Of The Year 2019. 

Penghargaan Omni Brand terebut di raih oleh lini  bisnis Restaurant On Train dan Peparkiran. PT RMU sendiri merupakan anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang dikenal melalui bisnis pelayanan dan Restorasi di atas Kereta Api. 

Demikian Plt. Direktur Utama PT RMU Muhammad  sahli usai menerima penghargaan di Jakarta kemarin. 
Namun  seiring dengan berjalannya waktu bisnis PT RMU berkembang meliputi bisnis Perparkiran, Loko Café
dan Catering, Cleaning Service, Outsorcing, Retail dan Event Organizer. Omni Brand Of The Year 
sendiri menunjuk pada istilah omnichannel marketing, model bisnis lintas channel yang digunakan 
perusahaan untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pengalaman pelanggan mereka serta
strategi pemasaran dengan mengombinasikan dunia offline dan online di berbagai elemen.

Mulai dari  promosi, channeling, sales, customer service, proses dan lainnya. Peralihan proses konvensional 
perusahaan menjadi digital bukan merupakan proses yang mudah karena sebagai perusahaan harus 
membiasakan pengguna jasa beralih ke era digitalisasi.  Namun PT RMU tetap tidak melupakan  kekuatan dari dunia offline.

Dari segi bisnis makanan atau Restaurant On Train PT RMU banyak mengalami perubahan 
sistem demi mendapatkan sistem yang efisien dan menekan tingkat kecurangan oleh oknum tertentu. 
Hadirlah konsep Dapur Sentral yang membuat proses produksi makanan semakin efisien hingga dapat 
memproduksi 15 ribu porsi makanan setiap harinya.

“Dulu kesannya dapur itu kumuh sekali. Sekarangsudah jauh lebih baik. Menurut kami, lebih benar bila kami kembali mengaktifkan dapur. Secara ongkos
lebih efisien ketimbang bergantung pada frozen food,” jelas Plt. Direktur Utama PT RMU Muhammad 
Sahli.
 

Sampai saat ini PT RMU dapat mengembangkan variasi makanan melalui Exploring Indonesian 
Culiner On Train dengan menghadirkan kekayaan kuliner Indonesia di atas Kereta. Demi  mengedepankan kenyamanan pelanggan dalam segi layanan, pemesanan makanan dapat dilakukan  jauh-jauh hari atau pre order secara online melalui situs Reska atau aplikasi KAI Access. 

Untuk sistem  pembayaran PT RMU sudah menerapkan pembayaran secara cashless seperti LinkAja dan beberapa 
platform digital lainnya. Selain tunai sistem cashless juga merambah di bisnis layanan parkir atau 
ResParking dengan menggunakan KUE Bank Mandiri, BNI, BRI, BCA & KCI; ResParking juga nmenyediakan valet dan priority parking di Stasiun Bandung, Gubeng, Tawang, Yogyakarta, Solo 
Balapan, dan Pasar Turi. Tidak hanya melayani parkir di area Stasiun saja ResParking juga melakukan 
ekspansi keluar Kawasan Stasiun beberapa di antaranya adalah Masjid Agung Jawa Tengah .(ati)

 

BERITA REKOMENDASI