Cepat Ditangani, Mitra Ojol Apresiasi Gojek

JAKARTA, KRJOGJA.com – Driver ojek online mengapresiasi langkah gerak cepat Gojek dalam menanggapi laporan mitranya yang mendadak pingsan saat mengantar customer.

Beberapa hari yang lalu, seorang driver Go-car mengalami kejang-kejang dan pingsan saat mengantarkan penumpang di Jakarta Selatan. Untungnya, Wira Hadi seorang driver Go-car yang mengalami penurunan trombosit tersebut berhasil diselamatkan.  Pihak Gojek dan pihak Satgas Laka Gojek langsung merespon cepat sehingga nyawa korban berhasil diselamatkan.  Tidak hanya itu, Gojek juga menanggung biaya pengobatan korban. 

Ketua Driver Ojek Online Indonesia Muhammad Rahman Tohir mengatakan hal tersebut menjadi bukti bahwa Gojek memiliki tingkat kepedulian tinggi kepada mitranya. Dia mengapriasi langkah  tersebut bukan hanya sebuah slogan, tapi adalah tindakan.

“Saya pribadi sangat mengapresiasi respon cepat manajemen karena ini menyangkut nyawa. Apalagi ini nyawa mitranya. Kalau tidak direspon cepat, bisa kita bayangkan apa yang terjadi,” kata Rahman, Kamis 20 Juni 2019.

Rahman mengatakan hal tersebut membuat ribuan mitra driverlinpindah menjadi mitra Gojek. Hal ini adalah salah satu apresiasi nyata para mitra driver kepada aplikator karya anak bangsa tersebut. "Selain soal skema pembayaran Gojek yang lebih benefit, teman-teman beralasan bahwa Gojek lebih menghargai drivernya. Jadi, kami tidak perlu khawatir lagi dalam bekerja,” katanya. 

VP of Croporat Affairs PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Michael Reza mengatakan, Gojek Indonesia memang memprioritaskan keamanan dan keselamatan, baik pelanggan maupun mitranya. Bahkan, mengapresiasi Satgas Laka Gojek yang telah bekerja cepat dan taktis. Sehingga situasi darurat yang menimpa mitra dapat diselesaikan dengan optimal.

“Kami juga mengapresiasi cutomer atas kesigapannya menghubungi Unit Darurat Gojek untuk dapat memberikan pertolongan lebih lanjut. Ini dapat menjadi contoh yang baik bagi penumpang ataupun driver lain dalam menyikapi situasi darurat yang dihadapi saat berada di perjalanan,” sebut Michel. (*)

BERITA REKOMENDASI