KAI Perbaiki Sistem Reservasi Tiket Lebaran

JAKARTA,KRJOGJA.com -PT Kereta Api Indonesia (KAI) menjamin pemesanan tiket kereta api Angkutan Lebaran 2018 melalui internet tidak terganggu. Berbagai upaya terus dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan pengguna layanan, antara lain dengan menambah kapasitas bandwidth.

"Kapasitas bandwidth kita perbesar dari 150 Megabyte (MB) menjadi 400 MB untuk kelancaran akses pemesanan tiket," ujar Direktur Operasi PT KAI, Slamet Suseno Priyanto saat menjelaskan Rencana Operasi Angkutan Lebaran 2018, di Jakarta, Senin (12/03/2018).

Slamet menjelaskan, manajemen KAI sejak 2015 telah mengganti mesin untuk sistem pembelian tiket melalui internet dengan mesin yang baru. Selain itu, perusahaan juga memperkuat sistem keamanan dengan meng-upgrade sistem firewall untuk meminimalisasi adanya gangguan sistem IT dan mengoptimalkan server-server penjualan tiket. "Dengan upaya yang dilakukan ini diharapkan kejadian system down pada 2014 tidak akan terulang," ujarnya.

Slamet mengatakan, KAI melayani pemesanan tiket selama 24 jam melalui aplikasi, internet, pusat informasi 121, minimarket dan lainnya. Di samping itu, loket resevasi stasiun melayani pemesanan mulai pukul 09.00 WIB sampai pukul 19.00 WIB, dan pemesanan tiket melalui mesin penjualan E-Kiosk dimulai pukul 05.00 WIB sampai pukul 22.00 WIB.

PT KAI (Persero) menetapkan masa angkutan Lebaran 2018 selama 22 hari, yakni mulai 5 Juni 2018 (H-10) sampai dengan 26 Juni 2018 (H+10). Berdasarkan kalender nasional, Hari Raya Idul Fitri di tahun ini akan jatuh pada 15-16 Juni. 

Para calon penumpang dapat memesan tiket kereta Lebaran mulai H-90 sebelum keberangkatan, dan proses pemesanan tiket kereta mulai pada 7 sampai dengan 24 Maret 2018. "Sejak dibuka lima hari ini, sudah sekitar 10 persen tiket angkutan Lebaran yang terjual," jelas Slamet.

Puncak arus mudik diperkirakan akan mengalami puncaknya pada Rabu, 13 Juni 2018 (H-2) dan puncak arus balik diperkirakan terjadi pada Minggu, 17 Juni 2018 (H+1). "Untuk kereta Lebaran yang puncak keberangkatan mudik baru bisa dibeli pada 15 Maret dan untuk yang arus baliknya bisa dibeli 19 Maret 2018," kata Slamet.

Dalam pelaksanaan angkutan Lebaran tahun ini, KAI bakal mengoperasikan jumlah perjalanan kereta api sebanyak 393 kereta per hari pada operasi atau naik 4 persen bila dibandingkan dengan tahun lalu sebanyak 379 kereta per hari. Sedangkan untuk kapasitas tempat duduk kereta Lebaran sebanyak 236.210 kursi per hari, naik 3,5 persen bila dibanding realisasi 2017 sebanyak 228.158 kursi per hari. (Imd)

BERITA REKOMENDASI