YOGYA, KRJOGJA.com - Menyambut Hari Raya Idul Fitri 2021 pada masa Pandemi Covid-19, PT Jasa Raharja mengadakan program 'Mudik Online Aman Enak' (MOLAE) dengan membagikan kuota internet secara gratis kepada masyarakat.

Demikian dikatakan Direktur Utama PT Jasa Raharja, Budi Raharja, dalam acara Press Gathering secara virtual, Kamis (6/5/2021).

Budi menjelaskan, dengan program MOLAE PT Jasa Raharja ingin memberikan solusi dengan tetap menyelenggarakan program mudik, namun dengan nuansa yang berbeda yaitu membagikan kuota data gratis kepada 10.000 peserta yang terdiri dari 5.000 pendaftar dan 5.000 keluarga yang menjadi tujuan.

"Dengan hal ini masyarakat dapat tetap ber-Hari Raya dan bersilaturahim dengan keluarga melalui fasilitas video call secara aman. Aman dari risiko kecelakaan dalam perjalanan maupun aman dari penyebaran Covid-19," ujar Budi.

Adapun syarat peserta MOLAE yaitu dengan download dan aktivasi Aplikasi JRku atau melalui website : mudik.jasaraharja.co.id menggunakan HP dengan OS android atau IOS dan support GPS, mendaftarkan anggota keluarga yang dituju dengan jarak minimal 50 km dari posisi pendaftar. Selain itu download dan aktivasi Aplikasi 'LINK AJA' menggunakan HP dengan OS android atau IOS dan support GPS.

Dikatakan, strategi Jasa Raharja pada Idul Fitri 1442 H / 2021 saat ini masih dalam kondisi pandemi adalah menyiagakan seluruh personel Jasa Raharja untuk memantau arus lalu lintas melalui system yang sudah terintegrasi antara DASI JR dengan IRSMS Polri, Dukcapik, runah sakit. Sehingga apabila terjadi musibah kecelakaan akan terpantau dan proses pelayanan kepada para korban kecelakaan dapat tetap berjalan.

"Kami mengerahkan 80 persen petugas Jasa Raharja di setiap daerah. Ini berlaku di seluruh Indonesia," ujarnya.

Budi juga mengatakan pihaknya bersama Korlantas Polri terlibat dalam survey jalur dan pengecekan Pos Penyekatan di berbagai daerah.

Mengenai evaluasi kinerja tahun 2020, Budi mengatakan, dengan penerapan strategi bisnis yang berdasarkan kepada visi dan misi erusahaan serta implementasi core values 'AKHLAK' BUMN sebagai Budaya Perusahaan di tahun 2020, PT Jasa Raharja memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan total santunan yang diserahkan sebesar Rp 2,3 triliun, lebih rendah 13 % dibandingkan realisasi Tahun 2019.

"Dari segi kinerja kecepatan penyelesaian santunan secara nasional adalah 1 hari 14 jam dan hal ini juga dibarengi dengan hasil survey Customer Satisfaction Index yang dilakukan oleh Markplus meraih nilai sebesar 95,3%," tambahnya.

Terkait penanganan kecelakaan Sriwijaya Air SJ-182 yang menelan korban jiwa sebanyak 62 orang, PT Jasa Raharja bergerak cepat dengan menyiagakan seluruh personel dan bergabung bersama mitra kerja terkait untuk memberikan kepastian jaminan kepada seluruh korban.

Sehingga pada kesempatan pertama setelah seluruh korban terindentifikasi oleh Tim DVI Mabes Polri santunan segera dapat diserahkan kepada seluruh ahli waris korban yang tersebar di 13 propinsi 27 kota/kabupaten di seluruh Indonesia dengan total nilai santunan sebesar Rp 3 miliar. (Cdr)