Krjogja.com Yogya PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) terus meningkatkan komitmennya dalam memberikan layanan aftersales terbaik, dan menjaga kondisi kendaraan agar tetap prima. Komitmen ini ditunjukan dengan menghadirkan Hyundai Bluelink dan program ‘Hyundai Hadir Untukmu: Hyundai Jaga, Hyundai Jamin’ yang memberi rasa aman dan nyaman bagi konsumen di seluruh Indonesia.
Inovasi aftersales ini juga dapat dirasakan oleh para pelanggan di Yogyakarta dalam mendukung petualangan menemukan keindahan alam dan budaya yang ada di Kota Pelajar ini.
Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, mengatakan melihat kondisi industri yang dinamis secara keseluruhan, Hyundai yang memiliki visi Progress for Humanity berkomitmen untuk memberikan kemajuan untuk masyarakat Indonesia, salah satunya dengan memperkenalkan produk baru di pasar otomotif.
Baca Juga: Pendanaan Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Tahun 2024 Meningkat Pesat
"Produk ini terdiri dari PALISADE XRT yang baru saja kita kenalkan, dan electric vehicle, yaitu all-new KONA Electric untuk meningkatkan ketertarikan pasar dimana pelanggan sudah bisa pre- booking sejak awal Juni lalu. Selain itu, Hyundai juga turut memberikan layanan menyeluruh dan komprehensif kepada pelanggan dengan layanan aftersales yang termasuk di dalamnya ada Hyundai Bluelink dan Hyundai Hadir Untukmu, Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin.
Tentunya, layanan aftersales ini hadir sebagai respon Hyundai yang menjawab kebutuhan pelanggan," ungkap Fransiscus Soerjopranoto.
Dia menjelaskan mendukung kenyamanan perjalanan dalam menikmati pengalaman liburan yang tiada habisnya, warga Yogyakarta dapat menggunakan Hyundai Bluelink yang memungkinkan pengguna mengendalikan fungsi-fungsi kendaraan dari jarak jauh. Bahkan, Hyundai Bluelink juga mampu membantu pengguna merespons aksi pencurian mobil dengan lebih cepat.
Baca Juga: Jogja Tuan Rumah LALIGA Youth Tournament, Pemain Muda Rasakan Kompetisi di Lapangan Bagus
Hyundai Bluelink memiliki fitur Stolen Vehicle Notification yang memberi notifikasi di HP saat ada upaya buka paksa mobil. Stolen Vehicle Tracking akan melacak mobil lewat informasi lokasi dan rute yang dilalui. Stolen Vehicle Immobilization akan menghentikan mobilisasi kendaraan secara total setelah permintaan terverifikasi oleh Hyundai Call center.
Hyundai Jaga Kendaraan Tetap Prima bagi Pelanggan
Setelah diperkenalkan pada International Indonesia Motor Show (IIMS) 2023, Hyundai Hadir Untukmu kini dikembangkan dengan menawarkan dua pendekatan. Pertama, Hyundai Jaga hadir memberikan berbagai layanan untuk menjaga kondisi kendaraan. Kedua, Hyundai Jamin hadir menjamin ketenangan bagi pelanggan selama memiliki kendaraan.
Hyundai Jamin sebelumnya dikenal dengan Hyundai Owner Assurance Program dan hanya berlaku bagi pengguna Hyundai STARGAZER (termasuk STARGAZER X) dan Hyundai CRETA (termasuk CRETA Alpha), namun kini diperluas ke IONIQ 5 dan IONIQ 6.
Hyundai juga konsisten berinovasi untuk menghadirkan layanan aftersales yang lengkap melalui Hyundai Jaga Layanan ini meliputi garansi dasar, gratis biaya jasa perawatan, gratis suku cadang, gratis 24 jam Roadside Assistance, hingga ketersediaan Hyundai Genuine Accessories yang meliputi
Baca Juga: Peringati Hari Lingkungan Hidup Sedunia, Yayasan AHM Tanam Puluhan Ribu Mangrove
1. Service @myHyundai menghadirkan akses layanan servis yang semakin mudah, mulai dari booking hingga pembayaran. Fitur-fitur di Service @myHyundai meliputi Service Reminder, Booking Service, Service Payment, Service Process, dan Service History. Pelanggan juga bisa melakukan pembelian aksesori lewat menu Genuine Accessories.
