Senior Vice President Head of Tech RAN & Transport Indosat Ooredoo Hutchison Aravind Veerappa Gunari menegaskan bahwa tujuan utama peningkatan jaringan ini adalah memastikan konektivitas yang stabil bagi pelanggan di perjalanan maupun saat berkumpul dengan keluarga.
“Kami ingin memastikan pelanggan tetap terhubung, baik saat mudik maupun saat merayakan Ramadan dan Lebaran,” ujar Aravind. Ia menjelaskan bahwa perusahaan menggunakan teknologi AI dan machine learning untuk memprediksi kebutuhan kapasitas jaringan dan menyesuaikannya secara real-time.
Aravind juga membagikan pengalaman timnya yang melakukan perjalanan dari Jakarta ke Semarang hingga Yogyakarta untuk mengevaluasi performa jaringan.
Baca Juga: Kebakaran Gerbong di Stasiun Tugu Tak Menghambat Perjalanan KA Lain
“Kami menguji berbagai aplikasi yang sering digunakan pelanggan, seperti WhatsApp, YouTube, TikTok, dan Facebook. Hasilnya, pengalaman pengguna tetap optimal,” jelasnya.
Dia juga optimis dengan tren kenaikan trafik data di Lebaran tahun ini. “Kami optimistis dengan tren ini, karena berdasarkan pengukuran kami, masyarakat tetap bersemangat untuk berlibur dan berkumpul bersama keluarga,” pungkas Aravind. (*)