KRJOGJA.com - Jakarta - Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah), sebagai Bank Penerima Setoran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPS BPIH), terus menghadirkan inovasi untuk memudahkan nasabah dan masyarakat dalam mewujudkan niat beribadah Haji.
CIMB Niaga Syariah meluncurkan fitur pendaftaran Haji secara online melalui aplikasi digital banking OCTO Mobile. Inisiatif ini semakin melengkapi layanan serupa yang tersedia sebelumnya melalui internet banking OCTO Clicks.
Melalui OCTO Mobile, kini proses pendaftaran Haji semakin praktis tanpa harus datang ke Bank dan Kantor Kementerian Agama (Kemenag), karena telah terhubung dengan Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) dan layanan aplikasi Haji Pintar dari Kemenag.
Nasabah cukup membuka Tabungan iB Pahala dan mengisi formulir yang dibutuhkan hingga tuntas di OCTO Mobile, lalu melakukan setoran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPS BPIH), dan nasabah pun akan menerima nomor validasi untuk mendapatkan porsi Haji tanpa harus datang ke kantor cabang.
Head of Sharia Consumer Banking & Emerging Business Banking CIMB Niaga Bung Aldilla mengatakan, sebagai salah satu pelopor pendaftaran Haji secara online, CIMB Niaga Syariah terus berinovasi dalam menyediakan layanan pendaftaran Haji yang mudah diakses dari berbagai channel sesuai preferensi nasabah.
Kehadiran fitur pendaftaran Haji di OCTO Mobile, diharapkan dapat menjawab kebutuhan nasabah saat ini yang menginginkan layanan yang lebih praktis dan mudah diakses dari mana saja dan kapan saja. Hal ini juga merupakan wujud nyata dari semangat Advancing Customer and Society untuk terus mendukung nasabah dan masyarakat dalam mencapai harapan dan keinginannya.
“Masih dalam suasana bulan Haji, kami ingin memudahkan langkah bagi masyarakat yang berniat Haji dengan mengamankan porsi keberangkatannya melalui OCTO Mobile. Karena kami percaya bahwa ibadah Haji adalah perjalanan spiritual yang harus direncanakan dengan matang dan dimulai lebih awal. Dengan proses dan akses yang makin mudah ini, kami berharap lebih banyak nasabah yang segera mendaftar Haji,” kata Bung Aldilla di Jakarta, Rabu (18/6).
Untuk mendukung kenyamanan nasabah, selain pendaftaran self service melalui OCTO Mobile dan OCTO Clicks, CIMB Niaga Syariah juga menyediakan layanan Teman Haji atau Hajj Business Sales Representative (HBSR), yakni tim pendamping profesional yang siap membantu nasabah memahami seluruh proses pendaftaran Haji, mulai dari pembukaan rekening, sampai mendapatkan porsi Haji baik secara online maupun melalui kantor cabang CIMB Niaga Syariah dan Kantor Pelayanan Haji Satu Atap Kemenag.
Dukungan lengkap ini diharapkan dapat meningkatkan customer experience nasabah, sehingga dapat lebih fokus mempersiapkan ibadahnya tanpa memikirkan perihal administrasi. Dengan beragam inovasi dan kemudahan tersebut, CIMB Niaga Syariah mencatat pertumbuhan positif pendaftar Haji sebesar 10% pada kuartal I 2025 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Saat ini, CIMB Niaga Syariah juga berada di posisi tiga besar nasional dalam jumlah jamaah Haji waiting list, sejajar dengan perbankan syariah besar lainnya. (Lmg)