Soal Pelayanan, Ini Kata Jemaah Haji

Photo Author
- Senin, 17 September 2018 | 04:10 WIB

JAKARTA, KRJOGJA.com - Jemaah haji menyatakan puas saat disurvei terkait Indeks Kepuasan Haji Indonesia (SKJHI) yang dilakukan Badan Pusat Statistik (BPS). Angka kepuasannya pun mencapai 92 persen.

Koordinator Survei BPS Edi Prawoto menyebut, jumlah jemaah haji Indonesia yang disurvei adalah 14.400 orang.

"Untuk di Makkah, jumlah regu sampel sekitar 92 persen dari target sampel," ujar Edi di Madinah, seperti dikutip dari laman www.kemenag.go.id, Minggu (16/9/2018).

Menurutnya, angka 14.400 merupakan sampel jemaah haji sebenarnya. Jadi, kata Edi, dari jumlah itu sudah ada antisipasi 30 persen kalau jemaah tidak merespon.

"Jadi kalau sampelnya cuma terpenuhi 70 persen saja, itu sudah sama seperti 100 persen," ucapnya.

Bagi Edi yang terpenting adalah target survei tercapai. "Harusnya setiap regu ada sepuluh jemaah. Tetapi rata-rata jemaah yang respons setiap regunya sekitar 85 persen," kata dia.

Edi menjelaskan metode yang digunakan dalam survei kepuasan jemaah haji ini menggunakan probability sampling, artinya setiap jemaah punya kemungkinan yang sama untuk terpilih (sebagai sampel).

"Untuk menggunakan metode ini diperlukan sampling print artinya semua populasi yang akan di sampel didapatkan dari Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat)," terangnya.

Halaman:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.

Editor: danar

Tags

Rekomendasi

Terkini

Lagi, Kilang Pertamina Luncurkan Produk Setara Euro 5

Minggu, 21 Desember 2025 | 15:00 WIB

GKR Hemas Dukung Ulama Perempuan di Halaqoh KUPI

Rabu, 17 Desember 2025 | 22:20 WIB

1.394 KK Ikut Penempatan Transmigrasi Nasional 2025

Rabu, 17 Desember 2025 | 10:30 WIB

Airlangga Hartarto Usulkan 29, 30, 31 Desember WFA

Rabu, 17 Desember 2025 | 05:56 WIB
X