KOMUNIKASI dalam dunia kerja memiliki peranan penting dalam membangun kemajuan perusahaan, baik itu komunikasi internal antar karyawan maupun komunikasi ekternal yaitu dengan pelanggan perusahaan. Komunikasi seperti apa yang disebut efektif dan perlu dimiliki oleh karyawan perusahaan, tentunya adalah komunikasi produktif.
Berdasarkan kebutuhan SDM diperusahaan tema pelatihan besar dari pelatihan komunikasi produktif yang dilakukan oleh perusahaan CGI (Cybers Global Indonesia) pada 16 Agustus 2023 yang lalu bekerja sama dengan Tim Pengabdian Masyarakat Universitas Mercu Buana Yogyakarta (UMBY) yang diketuai oleh Davita Variani, M.Psi., Psikolog dengan beranggotakan Nia Kusuma Wardhani, M.Psi.,Psikolog dan Luthfi Noor Aini, S.Psi.,M.A.
Dalam kesempatan ini hadir trainer dengan sertifikasi BNS yaitu Sabiqul Khair, SHI, M.Si. Peserta yang hadir dalam pelatihan on line ini berasal dari sabang sampai merauke, yang nota bene adalah mahasiswa yang sedang melakukan magang di berbagai perusahaan di daerah masing-masing. Posisi peserta berasal dari bagian pemasaran, sekretaris, implementator dan lainnya di dalam perusahaan CGI. Peserta yang hadir berjumlah hampir 100 orang.
Pelatihan berjalan sangat produktif dan sangat komunikatif. Terlihat antusias peserta yang semuanya open camera, ikut praktek komunikasi produktif yang di pandu trainer Handal. Praktek komunikasi pertama yang sangat sederhana adalah komunikasi berawal dari senyum, semua peserta praktek senyum sampai semua giginya terlihat.
Selain itu komunikasi produktif perlu direalisasikan pada perilaku kerja yang positif. Hal ini selaras dengan komunikasi produktif adalah proses penyampaian pesan kepada lawan bicara secara efektif dan tidak bias. Komunikasi produktif muncul dari cara berpikir positif dan pemilihan kata-kata yang memiliki energi. Artinya perlu pikiran di jadikan pondasi untuk berpikir secara benar, sistematis dan terstuktur.
Dalam komunikasi produktif yang perlu diperhatikan ada 3 hal, yaitu:
1. Bagaimana kita Menyusun kata-kata,
2. bagaimana kita bisa meramu intonasi suara menjadi susuatu yang power full,
3. Bagaiamana kita bisa menggerakan tubuh kita untuk menguatkan apa yang kita katakan.
Kalau kita ingin memiliki komunikasi yang produktif maka tipsnya antara lain:
1. Banyak-banyak membaca, kerana dengan membaca kita akan banyak menukan diksi-diksi baru yang akan memperkaya kata-kata kita,
2. Komunikasi adalah ilmu praktek bukan ilmu teori, semakin kita berlatih maka kita akan menjadi ahli, ungkap sabiqul khair trainer PPKD Indonesia Consulting.(*)
