Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu khawatir pulsa hilang tanpa disadari. Yang dimaksud pemakaian dari luar tersebut seperti antara lain SMS berbayar, SMS konten berlangganan, dan tarif dasar internet.
Untuk mengaktifkan kontrol pulsa, pelanggan dapat melalukan langkah-langkah berikut :
XL Prabayar
Login ke aplikasi myXL
Setelah berhasil login, temukan tab Sisa Pulsa
Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”
Klik Kontrol Pulsa
Pilih layanan apa yang akan Anda kunci
Konfirmasi & simpan layanan
AXIS
Login ke aplikasi AXISNet
Setelah berhasil login, klik Pulsa Anda
Klik gembok hijau di samping nominal Pulsa
Pilih layanan apa yang akan Anda Kunci
Konfirmasi & simpan layanan
XL Axiata terus berkomitmen dan fokus untuk meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan (Customer Experience ) dalam upaya memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
Untuk pengalaman dan kenyamanan berkomunikasi, pastikan untuk download aplikasi myXL atau AXISNet. (*)
