Menariknya, upaya peretasan situs web operator menyedot perhatian netizen di Tanah Air. Netizen bahkan setuju dan mengucapkan terima kasih karena aksi tersebut dianggap mewakili suara konsumen.
Dalam pernyataan resminya, Direktur Utama Telkomsel, Ririek Adriansyah mengatakan bahwa tarif internet Telkomsel sebetulnya sudah terjangkau. "Jika terlalu murah (perusahaan telekomunikasi) tidak akan sehat," kata Ririek.
Bahkan, kata Ririek, tarif internet di Indonesia (termasuk Telkomsel) sudah relatif murah. Ia menyebut Telkomsel merupakan salah satu operator telekomunikasi dengan tarif termurah ketiga di dunia setelah India.
"Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik untuk pelanggan semaksimal mungkin. Dengan harga yang terjangkau kami harus maintain kualitas agar layanan bisa maksimal," paparnya. (*)