YOGYA, KRJOGJA.com - Kendati sudah dioperasikan sejak tahn 2018 lalu namun Pemkot Yogya masih gencar mensosialisasikan aplikasi Jogja Smart Service (JSS). Seluruh penduduk Kota Yogya pun diimbau agar segera mengunduh aplikasi tersebut.
Wakil Walikota Yogya Heroe Poerwadi, menyebut melalui JSS masyarakat dimudahkan mendapatkan pelayanan publik baik perizinan hingga laporan warga terkait pemkot. "JSS adalah layanan Pemerintah Kota Yogya yang berbasis pada gadget. Saya harapkan JSS bisa diunduh di gadget masing-masing," imbaunya, Selasa (1/2/2022).
Semua pelayanan publik baik di lingkup RT, RW, kelurahan, kemantren dan Pemkot Yogya saat ini sudah bisa dilayani di JSS. Antara lain pelayanan perizinan, kependudukan, antrean fasilitas pelayanan kesehatan hingga komplain warga terkait pelayanan Pemkot Yogya. Sehingga masyarakat tidak perlu bolak-balik datang ke kantor kelurahan, kemantren maupun Pemkot Yogya hanya untuk mengurus izin. "Kalau sudah mengunduh JSS maka semua pelayanan perizinan bisa dilayani di JSS. Tidak perlu harus datang ke kantor," imbuhnya.
Heroe mencontohkan warga yang pindah penduduk sudah tidak perlu lapor di RT atau RW namun cukup melalui JSS. Selanjutnya perangkat RT atau RW akan mendapatkan laporan dari JSS bahwa ada warga yang pindah maupun datang. "Begitu pula jika warga melihat lampu penerangan jalan mati, dapat difoto dan dilaporkan melalui JSS dan akan ditindaklanjuti Pemkot Yogya," tandasnya.
Selain itu pengurusan Kartu Keluarga (KK) dan pengajuan cetak KTP elektronik bisa diajukan di JSS. Kemudian warga bisa mencetak KK sendiri dari rumah karena sudah ada legalitas berupa tanda tangan elektronik. Sedangkan untuk KTP elektronik, warga bisa mencetak sendiri melalui Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang ditempatkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) dan sejumlah kemantren di Kota Yogya.
Oleh karena itu, dirinya mengajak penduduk kota yang dinilai cukup familiar dengan perkembangan digital untuk menjadikan JSS sebagai menu utama di gadgetnya masing-masing. Hal ini karena JSS merupakan balaikota di dunia maya yang dicetuskan sesuai perkembangan zaman. "Nantinya seluruh layanan publik di Kota Yogya akan diintegrasikan melalui JSS. Jadi semua akan dimudahkan untuk menghemat waktu, tenaga bahkan biaya," katanya. (Dhi)