YOGYA, KRJOGJA.com - BPR Madani Sejahtera Abadi (MSA) Yogyakarta mendapat penghargaan “Indonesia BPR Brand Award 2021†dari portal Suara Pemerintah, Jumat (28/5/2021). Penganugerahan dilakukan secara daring dan diterima dari Kantor Pusat BPR MSA di kawasan Jalan C Simanjuntak Terban Yogyakarta.
Tri Agung Pujiantoro, Direktur Utama BPR Madani Sejahtera Abadi (MSA), mengatakan penghargaan tersebut sangat penting untuk menambah semangat melayani nasabah. Menurut dia, saat ini aspek pelayanan menjadi nomor satu untuk memudahkan masyarakat mengakses perbankan dengan perpaduan teknologi.
“Kami sangat berterimakasih, kini bagaimana bisa terus berusaha menjawab tantangan era digital atau disruption technology. Ketika kami dapat, tahun depan harapannya dapat lagi yang berarti terus mempertahankan kualitas,†ungkap Tri Agung.
MSA selama satu tahun terakhir berupaya bergerak positif di tengah terpaan pandemi yang memang dialami seluruh sektor kehidupan. Berbagai program diwujudkan untuk membantu masyarakat bangkit dari tekanan ekonomi akibat penyebaran virus Corona.
“Pandemi ini begitu luar biasa mempercepat kondisi disrupsi. Kami tak menyangka setahun terakhir melakukan perubahan fundamental dalam bisnis. Pandemi kami berusaha sikapi sebagai sebuah peluang, dengan strategi yang disusun. Misalnya perbaikan infrastruktur dengan banking sistem ya, penambahan SDM untuk IT, bahkan memasukkan marketing comunication yang bertugas memikirkan segala hal terkait digital,†tandas dia.
Di masa pandemi, BPR MSA melakukan langkah nyata membantu masyarakat melalui tagar AndaTidakSendiri. Mereka membantu UMKM go digital membuat toko online, memberikan pelatihan jualan hingga akses perbankan.
“Kami sudah menggelat pelatihan membuat toko online, termasuk fotografi produk dan juga perijinan dan pembukuan. Ini menjadi kunci perubahan kami untuk lebih baik, bagaimana beradaptasi dengan era digital. Kami berusaha membantu sebanyak mungkin masyarakat,†pungkasnya. (Fxh)
