SLEMAN, KRJOGJA.com - Natasha Skin Care Clinic Sabtu (1/9/2018) resmi mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015 dari badan sertifikasi internasional JAY ANZ yang terverfikasi oleh MSC Global Australia mengacu pada International Accreditation Forum (IAF). Natasha menjadi klinik kecantikan pertama di Indonesia yang mendapatkan sertifikasi standar internasional terbaru ini.
Solichin Agung Dharmawan principal auditor MSC Global Australia mengatakan pihaknya sejak 3 bulan lalu telah melakukan berbagai tahapan audit dengan tujuan akhir mengarah pada pemenuhan kepuasan customer. Menurut dia, sertifikasi ISO 9001:2008 yang telah dimiliki sebelumnya sangat membantu pemenuhan persyaratan terbaru.
“ISO 9001:2015 ini diberikan tiga tahun dengan catatan kami akan audit rutin setiap tahun. Kami ambil data juga dari customer dan ketika tak sesuai harapan, ISO bisa dicabut kembali. Saat ini, sertifikat yang diberikan pada Natasha adalah yang pertama diberikan pada skin clinic center di Indonesia,†terangnya usai pemberian penghargaan.
Founder Natasha, Fredi Setyawan yang menerima secara langsung penghargaan mengungkap pihaknya sangat bangga dengan raihan sertifikat ISO 9001:2015, pertama bagi skin clinic di Indonesia. Natasha yang tahun 2018 berusia 24 tahun merasa bangga namun di sisi lain beban menyuguhkan produk dan jasa berkualitas harus terus didorong kedepan.
“Ini kebangaan tapi juga beban karena kami harus semakin menghasilkan produk dan jasa bermutu bagi masyarakat. Ini pertama di Indonesia untuk skin clinic center. Kami komitmen akan kerja secara profesional meningkatkan kualitas kami kedepan,†ungkap dr Fredi.
Natasha sendiri saat ini mengedepankan produk berbahan alami lokal Indonesia dengan tagline Nature Meets Technology dan sertifikasi halal MUI. Dua pabrik di Klaten Jawa Tengah pun menegaskan komitmen tersebut dengan standar ISO 9001:2015 serta sertifikasi Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB) dan Cara Pembuatan Kosmetik yang Baik (CPKB) dari Balai Pengawasan Obat dan Makanan. (Fxh)