SLEMAN(KRjogja.com) - Lembaga Sertifikasi Usaha (LSU) Bhakti Mandiri Wisata, Sabtu (18/6/2016) menyerahkan sertifikat untuk dua hotel yang lolos sertifikasi bintang. Dalam acara yang juga dihadiri Kepala Dinas Pariwisata DIY Aris Riyanta ini, Crystal Lotus Hotel dan Prima In Hotel masing-masing mendapatkan sertifikat bintang empat dan bintang tiga dari lembaga berkompeten tersebut.
Dua hotel ini selama satu bulan telah menjalani tahapan penilaian dengan total 208 sub unsur. "Satu bulan kami telah melaksanakan sertifikasi di dua hotel tersebut yakni Crystal Lotus dan Prima In, penilaian meliputi tiga aspek besar yakni produk, layanan dan pengelolaan. Hasilnya dua hotel ini masuk dalam sertifikasi karena dari 208 sub unsur di dalam penilaian hampir seluruhnya memenuhi standar kami," ungkap Direktur LSU Bhakti Mandiri Wisata, Hairullah Ghazali.
Pelayanan kepada para tamu hotel dan fasilitas yang menunjang kenyamanan dinilai menjadi unsur utama dalam proses sertifikasi ini. "Sertifikasi ini berlaku tiga tahun dan tim kami tetap akan lakukan pengawasan setiap satu tahun sekali untuk mengevaluasi, bisa saja sertifikasi dicabut kalau hotel tidak mempertahankan produk, layanan dan pengelolaan ini," imbuhnya.
Sementara itu Kepala Dinas Pariwisata DIY Aris Riyanta mengharapkan adanya sertifikasi bintang empat dan tiga yang diterima Crystal Lotus dan Prima In Hotel bisa berdampak positif untuk wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta. Menurut dia, adanya sertifikasi tersebut membuat hotel berlomba memberikan layanan terbaik untuk menarik wisatawan datang.
"Apalagi dengan adanya tantangan MEA ini, daya saing harus ditingkatkan termasuk hotel yang menjadi ruang tinggal wisatawan yang datang ke Yogyakarta. Semoga setelah disertifikasi pelayanan hotel menjadi jauh lebih baik dan semakin banyak wisatawan datang ke Yogyakarta," ungkapnya.
Ketua PHRI DIY, Istijab Danunegoro menambahkan sertifikasi menjadi hal penting bagi insan perhotelan mengingat adanya peraturan Kementrian Pariwisata yang mengharuskan hotel mengantongi sertifikat dari lembaga berkompeten. "Tujuannya terpenting agar tamu nyaman menginap karena pelayanan terjamin," terangnya
Selain Crystal Lotus dan Prima In, 7 hotel lain yakni The Sahid Rich Hotel (bintang 4), New Saphir Yogyakarta (bintang 4), Student Park Hotel dan Apartemen (bintang 3), Hotel Indah Palace (bintang 3), Amaris Hotel Diponegoro Yogyakarta (bintang 2), Pyrennes Hotel (bintang 2) dan Grand Rosela Hotel (bintang 1) masuk dalam tanda daftar hotel yang akan disertifikasi oleh LSU Bhakti Mandiri Wisata. Bersama hotel-hotel tersebut, Hyperbox Family Karaoke and Cafe Resto juga menanti sertifikasi Terdaftar Restoran. (Fxh)
