Krjogja.com - YOGYA - Sebagai daerah tujuan wisata, Yogyakarta harus punya kualitas di berbagai sektor yang menunjang kepariwisataan. Peningkaan kualitas insan pariwisata didalamnya diharapkan memberikan bisa memberikan kenyamanan dan kesan mendalam bagi wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta.
Hal ini disampaikan Kepala Dinas Koperasi dan UMKM DIY, Srie Nurkyatsiwi dalam sambutan pembukaan pelatihan bagi Tenant Teras Malioboro yang berlangsung, Senin (26/5/2025) di Kompleks Teras Malioboro. Siwi menceritakan bahwa ia pernah punya kesan mendalam Ketika membeli sesuatu di sebuah tempat dan selalu terbawa dalam ingatan.
Baca Juga: Robby Kusumaharta: Korelasi Seni Budaya & Bisnis Sangat Erat
"Inilah yang harus dibangun oleh teman-teman tenant di Teras Malioboro, karena kesan positif yang mendalam akan membuat orang terkenang kenang dan rindu kembali lagi. Kita tentu ingin wisatawan, pembeli kembali lagi ke Teras Malioboro," ungkapnya.
Sementara, Warsis Mawardi yang menjadi narasumber pelatihan mengatakan tenant Teras Malioboro juga diharapkan mampu tampil sebagai garda terdepan layanan wisata belanja di Yogyakarta. Ia mengingatkan bahwa attitude serta service exelence menjadi tuntutan penting dalam mengembangkan diri.
"Di sini kesadaran para pelaku bisnis ini harus mampu menempatkan dan menjaga Yogyakarta sebagai daerah tujuan wisata sangat penting. Saya berbagi tips agar teman-teman tenant Teras Malioboro bisa mewujudkan hal ini. Tujuannya agar pembeli balik lagi, nyaman dan senang berbelanja," paparnya.
Warsis Winardi menyebut, capaian pelatihan yang bertema Etika Bisnis dan Profesionalisme untuk Tenant Teras Malioboro ini adalah letika tenant mampu melakukan peningkatan pelayanan bisnis. Ujungnya, tenant bisa mewujudkan peningkatan pendapatan.
Baca Juga: Food Hunter Tontonan Baru GTV Amazing Entertainment, Rekomendasi Kuliner Indonesia Favorit Bule, Yang Pasti Kamu Suka
Kepala Layanan Unit Teras Malioboro, Helen Phronica menambahkan pihaknya sengaja membuat program pelatihan untuk mendorong tercapainya program pemerintah memberikan layanan yang prima bagi pelaku UMKM. Tenant di Teras Malioboro merupakan pelaku UMKM yang tak hanya berjualan saja namun sekaligus wajah Yogyakarta karena berelasi langsung dengan wisatawan.
"Artinya kami tidak hanya sekadar memberikan tempat berjualan semata tetapi juga memberikan berbagai program yang bertujuan menunjang kualitas para tenant di Teras Malioboro. Adanya pelatihan ini juga bertahap sehingga semua tenant bisa ikut serta dan meningkatkan kalasitas. Untuk kali ini diikuti oleh 40 tenant," pungkasnya. (Fxh)
