YOGYA, KRJOGJA.com - PLN UP3 Yogyakarta mengunjungi beberapa pelanggan diantaranya RSUP Dr. Sardjito, Istana Kepresidenan Gedung Agung, RS Bethesda, Kantor Perwakilan Bank Indonesia (BI) DIY, Lanud Adisutjipto, Kantor Pemda DIY , Hartono Mall, UTY, PT KAI DAOP 6 dan pelanggan-pelanggan lainnya dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2022.
Rangkaian kegiatan kunjungan ini dilakukan guna memastikan pelayanan yang diberikan PLN UP3 Yogyakarta tetap prima dan tidak terdapat kendala sehingga tidak mengganggu pelayanan kepada masyarakat.
"Terima kasih kepada PLN atas kerjasama yang baik selama ini. Respon dan pelayanan yang prima dari PLN yang begitu cepat. Kami sudah menggunakan listrik premium yang sangat bermanfaat dan berharap PLN lebih sering berkunjung ke RSUP Dr. Sardjito. Kami berhubungan langsung dengan pasien sehingga diharapkan pasokan listrik benar-benar terjamin," tutur Direktur RSUP Dr. Sardjito Bagian Perencanaan Organisasi dan Umum Khadirin di Yogyakarta, Rabu (7/9).
Manager PLN UP3 Yogyakarta Ahmad Samsuri mengatakan PLN berharap dapat terus mendengarkan suara pelanggan dan mendapatkan masukan atas pelayanan PLN melalui kunjungan pada momen peringatan Harpelnas. Semua masukan dan saran dari pelanggan sangat diperlukan PLN untuk meningkatkan pelayanan.
“Di Hari Pelanggan Nasional ini diharapkan bisa menjadi sarana untuk PLN mengetahui secara langsung suara dan masukan pelanggan. Sehingga dari masukan tersebut PLN bisa memperbaiki kekurangan dan mengoptimalkan kinerja yang diberikan bagi pelanggan" tegasnya.
Menjawab permintaan pelanggan dalam kebutuhan penggunaan energi hijau, PLN juga menghadirkan produk Renewable Energy Certificate atau REC. REC merupakan instrumen yang ditawarkan PLN kepada pelanggan yang membutuhkan pengakuan akan penggunaan energi terbarukan.Terdapat 4 pelanggan yang menggunakan REC di DIY yaitu Istana Kepresidenan Gedung Agung, PT BRA, PT Ameya Livingstyle Indonesia, PT Anggun Kreasi Garmen.
"Bagi pelanggan yang berminat untuk menggunakan REC, dapat langsung mengunjungi website https://layanan.pln.co.id/renewable-energy-certificate," imbuh Samsuri. (Ira)