GOJEK Beri Apresiasi Ribuan Mitra Driver Bintang Lima

YOGYA, KRJOGJA.com- Sebagai perusahaan teknologi terdepan di Indonesia, GOJEK terus meningkatkan untuk membangun fondasi kesejahteraan yang dikembangkan untuk para mitra drivernya, sekaligus mendukung mereka dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. 

Hal ini diwujudkan salah satu melalui bantuan apresiasi untuk pengemudi mitra bintang lima yang berkinerja tinggi yang dilakukan bersamaan dengan momen buka puasa antara mitra dengan manajemen di kantor operasional GOJEK kawasan Kemang Timur. 

Head of Regional Corporate Affairs GOJEK Wilayah Jateng, Yogyakarta, Jatim & Bali Nusra  Alfianto Domy Aji merasa bangga karena ‘memberikan pelayanan terbaik’ telah menjadi ciri khas mitra driver kami. Faktanya, rata-rata rating mitra driver GOJEK selalu melampaui angka 4.5 terhitung sejak aplikasi kami diluncurkan. Hal ini menunjukkan bahwa para mitra driver bekerja dengan penuh integritas, dan oleh karenanya layak untuk diberikan apresiasi.

Menurut Domy, pemberian pelayanan terbaik harus selalu menjadi fokus utama GOJEK, oleh menyetujui ragam pelatihan yang telah dilakukan demi keberlanjutan kualitas tersebut. Sementara pelatihan yang diadakan GOJEK untuk para mitra pengemudi salah satunya melalui program Bengkel Belajar Mitra (BBM) yang berisikan pelatihan pengembangan layanan prima dengan berbagai macam topik seperti pelatihan bahasa Inggris, pelatihan P3K, pelatihan otomotif, pelatihan anti-seks, serta pelatihan keselamatan berkendara. yang berkolaborasi dengan berbagai bersama dan komunitas yang ahli dalam bidangnya. 

Selain berkat dukungan dari ragam pelatihan layanan dari GOJEK, Domy mengakui bahwa kebanggaan akan produk karya anak bangsa menjadi salah satu fokus utama pemicu layanan prima oleh para mitra driver. “Hal ini yang membuat mitra driver GOJEK berbeda, karena mereka bukan bekerja hanya semata-mata untuk kesejahteraan dirinya dan keluarga, namun juga untuk mengharumkan nama aplikasi karya anak bangsa.” 

Selain menjadi duta terpuji dari produk karya anak bangsa, para mitra driver GOJEK juga memberikan kontribusi yang besar bagi perekonomian Indonesia. Berdasarkan data Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) tahun 2018, mitra driver GOJEK tercatat memberikan kontribusi ekonomi sebesar 25 Triliun Rupiah kepada negara. 

Adapun kriteria bagi penerima apresiasi ini adalah mitra driver yang berkinerja tinggi, loyal, memiliki kebutuhan finansial khusus, dan/atau yang selalu memberikan layanan prima.

 Tidak berhenti sampai di situ, sejalan dengan kampanye #CariKebaikan di bulan Ramadhan ini, GOJEK melalui GO-FOOD pun kembali menghadirkan program tahunan #TraktirDriver yang merupakan hasil kolaborasi ersama para mitra merchant dan pelanggan GO-FOOD untuk berbagi ersama mitra driver yang mengantar pesanan GO-FOOD dengan menggandeng lebih dari 700 outlet GOFOOD merchant yang tersebar di 5 kota.

“Melalui program ini, pelanggan dapat memesan menu khusus #TraktirDriver di aplikasi GO-FOOD, maka gerai ini akan otomatis disediakan menyediakan makanan tambahan untuk para pengemudi. Dengan senang hati, GOJEK akan secara rutin dan terus-menerus memberikan ragam jenis apresiasi pada perusahaan terima kasih kepada mitranya, ”jelas Domy. 

Sebagai apresiasi kepada mitra Driver Bintang Lima di Yogyakarta, mengundang GOJEK Yogyakarta berkesempatan untuk mengunjungi ke kediaman para mitra untuk memberikan apresiasi secara langsung dan pribadi. (*)