Krjogja.com - Yogya- Masyarakat mulai banyak membuka bisnis online seiring dengan perkembangan teknologi. Mereka mulai menawarkan bisnisnya mulai dari media sosial hingga e-commerce. Kondisi ini juga dipengaruhi oleh berubahnya pola hidup konsumen pasca pandemi Covid-19.
Mereka mulai berbelanja tanpa harus bepergian ke toko. Cukup menggunakan smartphone.Sayangnya, meski mudah dilakukan, tidak semua pebisnis online berhasil. Untuk meminimalisir kegagalan dalam membuka bisnis online, berikut enam tips untuk membantu Anda menjalankan bisnis e-commerce yang sukses:
1. Miliki koneksi internet yang dapat diandalkan
Seperti yang ditulis oleh Kevin Devoto dalam CoFounder yang dikutip pada Senin (14/8/2022), kunci sukses terbesar dalam bisnis online adalah memastikan Anda dapat terus terkoneksi dengan internet untuk menerima pesanan, menjawab pertanyaan, dan memperbarui situs web dan halaman media sosial Anda.
Tanpa koneksi internet yang cepat dan andal, bisnis Anda tidak akan dapat berkembang dan kemungkinan akan kesulitan mengimbangi pesaing. Pastikan Anda memilih layanan penyedia dengan rekam jejak yang terbukti sehingga Anda tidak akan mengalami masalah dengan koneksi. Semakin cepat Anda dapat menanggapi pelanggan dan pesanan, maka semakin baik pula reputasi yang dimiliki.
2. Pastikan Anda memiliki dana yang cukup
Memiliki sejumlah dana yang tepat untuk memulai bisnis adalah faktor besar lain dalam kesuksesan. Bergantung pada rencana bisnis Anda, biaya awal bisa jadi cukup besar, jadi Anda perlu bersiap.
Bisnis akan membutuhkan uang untuk membangun stok dan membeli peralatan yang diperlukan. Anda juga perlu memastikan bahwa Anda mampu untuk mempertahankan bisnis dalam jangka panjang. Jika Anda tidak memiliki simpanan uang tetapi memiliki rekam jejak kredit yang baik, Anda dapat mempertimbangkan pinjaman kredit yang disediakan layanan perbankan untuk membantu Anda memulai.
3. Konsisten
Anda perlu memastikan setiap aspek bisnis berjalan dengan teratur untuk menciptakan citra merek terbaik. Pastikan Anda memiliki peralatan dan ruang kerja yang efisien dalam menyediakan produk atau layanan.
Jika berjualan suatu produk, pastikan untuk memiliki proses yang teratur untuk menyiapkan pesanan sampai siap untuk dikirim. Anda juga perlu memastikan bahwa keberadaan situs web selalu teratur dan dalam versi mutakhir. Memastikan situs web dan akun media sosial Anda ditautkan dan berisi semua informasi yang relevan akan membentuk citra yang kohesif.
4. Lindungi privasi pelanggan
Saat menjalankan bisnis daring, Anda berkewajiban untuk memastikan bahwa informasi pribadi pelanggan selalu dilindungi. Mempelajari tentang keamanan siber sangat penting untuk menjalankan bisnis yang sukses di bidang internet.
Beberapa contoh data pribadi pelanggan yang harus dilindungi, meliputi nama, nomor telepon, alamat rumah, dan informasi pembayaran pelanggan. Anda juga perlu memastikan bahwa Anda telah menggunakan koneksi wi-fi yang aman dan akses ke komputer terbatas hanya untuk orang yang berwenang dan diamankan dengan kata sandi.
5. Riset kompetitor
