Kemudian tersedia help centre alias bantuan tanggap darurat, dengan menjanjikan respon kurang dari 30 menit.Dan juga ada layanan Live Chat Help Centre, fitur chat instan dengan antrean khusus dan respon jawab 30 detikSelain itu juga ada dukungan menyeluruh dari Grab Indonesia dukungan medis seperti konseling psikologis kalau diperlukan kemudian kemudahan operasional.
“ Apa sih kemudahan operasional itu kebutuhan operasional itu adalah mencakup mekanisme insentif yang lebih mudah terjadi banyak pembatalan order serta kemudahan-kemudahan lainnya saat menjalankan order,” ujarnya. (Lmg)
