KRjogja.com - YOGYA - Sektor perhotelan adalah bidang yang sangat berorientasi pada pelayanan jasa. Oleh karena itu, penting bagi para profesional di sektor ini untuk memperhatikan penampilan, postur tubuh, dan gaya bicara mereka.
Hal ini tidak hanya dapat meningkatkan kualitas layanan kepada tamu, tetapi juga dapat meningkatkan tingkat kenyamanan mereka selama menginap. Sejalan dengan haltersebut, Hotel Harper Malioboro Yogyakarta baru saja mengadakan pelatihan Beauty and Handsome Class atau kelas kecantikan dan ketampanan, pada Senin (30/4/2024).
Acara ini diikuti oleh seluruh staff pria dan wanita, mulai dari Front Desk Agent, Food and Beverage Service, Food and Beverage Product, Housekeeping, Accounting, dan Sales Marketing.
Baca Juga: Banyak Korban Berjatuhan, Warga Tawangsari Kerjo Iuran Tambal Kerusakan
Dengan bekerja sama dengan Make Over Cosmetic dan juga Gatsby, setiap staff dibekali dengan pelajaran cara merias wajah dan grooming dengan baik dan benar. Mulai dari pengenalan make up, skincare, pengaplikasian, sampai dengan hasil akhirnya dan juga cara membentuk rambut.
Kegiatan yang rutin diadakan oleh Human Resources Department Hotel Harper Malioboro setiap enam bulan sekali ini, diikuti oleh 49 staf wanita dan juga 19 staf pria.
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk standarisasi penampilan para staf dalam berpenampilan yang menarik dan segar. Dalam kegiatan ini, para staf wanita juga diberikan pelatihan cara menata rambut dengan model “french bun” atau cepol, sebagai standar tatanan rambut di Harper Malioboro Yogyakarta, sedangkan untuk staf pria diberikan juga pelatihan dalam membentuk rambut yang sesuai dengan standar hotel.
Baca Juga: BSI Cetak Laba Impresif Rp 1,71 T Hingga Maret 2024
General Manager Harper Malioboro Yogyakarta, Wawan Eja Sukmawan mengerti pentingnya pemberian pengetahuan mengenai berpenampilan yang baik kepada stafnya. “Dalam industri perhotelan, staf baik wanita maupun pria dituntut memiliki grooming yang baik. Di situlah make up memiliki peranan penting untuk membuat wajah lebih fresh, tidak kusam serta menarik. Maka dari itu, seluruh staf Harper Malioboro dituntut untuk memiliki ilmu dan skill dalam penggunaan make up dan grooming dalam bekerja. Hal ini ditujukan agar seluruh tamu merasa nyaman dan merasakan heartfelt service saat berada di Harper Malioboro Yogyakarta”, ujar Wawan Eja Sukmawan.
Melalui kelas kecantikan ini, para staf mendapatkan insight baru dan diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan diri mereka. Tidak hanya memberikan pelajaran tentang cara ber-makeup, tetapi dalam beauty class ini juga diajarkan cara untuk percaya diri dan berpenampilan yang sesuai dengan makeup look yang digunakan. (*)
