KRjogja.com - YOGYA - Menyambut masa Angkutan Lebaran 2025, KAI Daop 6 Yogyakarta memaksimalkan pelayanan pada penumpang. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan memberikan pembekalan dan refreshment pengetahuan kepada para petugas Kebersihan dan Keindahan (K2) serta optimalisasi program pencucian kereta guna memastikan kebersihan dan estetika stasiun serta rangkaian kereta api tetap terjaga selama periode Lebaran.
Pembekalan diberikan diberikan kepada kepala dan pengawas yang membidangi kebersihan stasiun, kebersihan KA (on trip cleaning) dan cuci kereta. Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih mengatakan bahwa di dalam pembekalan ini para peserta diberikan materi refreshment atau penyegaran kembali pengetahuan terkait service on board cleaning dan cleaning building service.
Baca Juga: KSPSI Ungkap Kebijakan Efisiensi Pemerintah Ancam 10 Ribu Pekerja Sektor Pariwisata DIY
Ada pula materi kesiapan angkutan Lebaran meliputi program kerja, potensi-potensi seperti meningkatnya kebutuhan pelanggan akan fasilitas kebersihan, meningkatnya potensi kerusakan fasilitas kebersihan, potensi keluhan pelanggan, serta keselamatan dan kesehatan kerja, serta lainnya. Selain itu juga dilakukan evaluasi kinerja kebersihan dan diskusi mengenai pelaksaan tugas kebersihan di stasiun dan KA.
"Dengan diberikannya pembekalan ini, kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan yang menggunakan layanan KAI Daop 6 Yogyakarta selama masa Angkutan Lebaran mendapatkan pengalaman perjalanan yang nyaman, bersih, dan berkesan," ungkap Feni, Minggu (16/3/2025).
Baca Juga: Anggaran Ubur - Ubur
KAI Daop 6 Yogyakarta saat ini mengelola kebersihan dan keindahan (K2) di 24 stasiun dan 25 KA reguler. Pada masa Angkutan Lebaran nanti jumlah KA yang harus dikelola kebersihannya bertambah di 11 KA tambahan.
KAI Daop 6 Yogyakarta total memiliki 177 petugas K2, 330 petugas OTC, dan 149 petugas Cuci Kereta untuk selalu memastikan kebersihan stasiun dan kereta api. Pada masa Angleb 2025 untuk melayani para pelanggan secara optimal, Daop 6 juga mengerahkan petugas tambahan sebanyak 12 petugas K2, 31 petugas OTC dan 21 petugas Cuci Kereta.
Baca Juga: 146,48 Juta Orang Berpotensi Lakukan Mudik Tahun Ini
"Kami berharap dengan berbagai inisiatif ini, pelanggan dapat merasakan perbedaan dalam pelayanan KAI Daop 6 selama Angkutan Lebaran. Dengan lingkungan yang lebih bersih, indah, dan nyaman, kami optimis bahwa perjalanan mudik tahun ini akan semakin berkesan," pungkas Feni. (Fxh)
