Krjogja.com - KLATEN - Polres Klaten menggelar review pelayanan publik dengan menghadirkan berbagai elemen masyarakat, di Mapolres setempat, Rabu (15/03/2023).
Kapolres Klaten AKBP Eko Prasetyo dalam sambutan yang dibacakan oleh Wakapolres Kompol. Tri Wakhyuni saat membuka acara mengemukakan, dengan kegiatan tersebut Polres Klaten ingin mendapatkan masukan dan juga kritik dari berbagai elemen masyarakat.
Berbagai masukan dari para peserta yang hadir dalam kegiatan itu, akan menjadi bahan pertimbangan bagi Polres Klaten untuk terus melakukan peningkatan pelayanan pada masyarakat. Selanjutnya diharapkan bisa mewujudkan Polres Klaten yang lebih baik dan bebas KKN, dengan birokrasi yang baik dan akuntabel. Kegiatan diikuti berbagi elemen masyarakat, antara lain dari kalangan akademisi, wartawan, dan LSM.
[crosslink_1]
Lebih lanjut Kapolres menjelaskan, Polres Klaten telah berupaya maksimal dalam rangka mewujudkan budaya pelayanan prima dengan membangun Grha Pelayanan Terpadu (Ghrayandu). Terdiri dari pelayanan SPKT, SKCK, Tilang, BPKB duplikat, Laka online, SKBN online, Reskrim, Narkoba, Sidik jari, dan Dumas. “Kami mohon seluruh tamu undangan dan masyarakat untuk aktif mendukung tugas pemeliharaan Kamtibmas di wilayah Klaten. Yakni dengan memberikan saran, kritik dan aduan yang telah kami buka melalui chatbot polres Klaten dengan nomor hotline 0811-255-811,” kata Kapolres.
Menurut Kapolres, layanan aduan masyarakat tersebut sangat membantu Polres Klaten dalam memberikan respon cepat terhadap segala keluhan terkait kamtibmas dan segala dinamika yang terjadi di masyarakat. “Dengan peran aktif masyarakat yang menginformasikan berbagai , kami bisa memebrikan respon secepat mungkin dalam menangani gangguan Kamtibmas,” tambah Kapolres. (Sit)