Salah satu masalah klasik yang seringkali ditemui ketika mendatangi event musik adalah tiket. Pihak promotor wajib memberikan kemudahan bagi para penikmat musik untuk dapat menemukan tiket konser secara online."Semudah ketika kita belanja online, penjualan tiket harus mudah didapatkan konsumen, mudah pembayarannya dan mudah prosesnya. Untuk itu LOKET telah bekerja sama dengan lebih dari 80 LOKET Distribution Program (LDP) yang merupakan channel distribusi LOKET,Â
dan menyediakan berbagai jenis metode pembayaran. Kami pun tidak hanya melayani penjualan melalui platform online, tapi juga offline. Pembelian online tentu lebih mudah, tapi kami memahami masih ada konsumen yang lebih nyaman untuk membeli tiket denganÂ
mendatangi counter khusus, misalnya saja ke kasir minimarket."
Syarat #2 : Damai dalam antrian
Suksesnya sebuah acara juga ditentukan dari journey yang harus dilewati pentonton atau pengunjung dari awal hingga akhir. Menurut Anniza, jika dari awal kedatangan mereka ke sebuah acara sudah mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan, seperti antrian panjang, tempat mengantri yang tidak nyaman, ketidakjelasan proses penukaran tiket pada waktu masuk ke venue, tentu ini akan merusak mood audience dan menimbulkan suasana yang tidak kondusif.Â
Untuk itu event creator atau promotor wajib menyiapkan ticket management system yang baik, pengadaan manpower yang profesional agar acara berjalan kondusif.
Syarat #3 : No ribet buka dompet
Beberapa gelaran event musik, seperti DWP menyediakan banyak tenant yang ditujukan untuk memaksimalkan kenyaman pengunjung. Tidak hanya makanan atau minuman, biasanyaÂ
merchandise resmi saat gelaran konser adalah yang paling diburu oleh para pengunjung.
