Krjogja.com - BANTUL - Polres Bantul menggalakan pelayanan 'Sego Klathak' (Servis Warga Klayapan Turut Ratan Kampung lan Kampus) yakni melayani warga bisa di jalan, kampung dan kampus. Selain itu juga melayani SKCK 'Skuter' (Servis SKCK Untuk Tenaga Kerja Bersama Disnaker) dan segera membuka pelayan SIM Drive Thru, untuk mempermudah proses perpanjangan SIM tanpa harus turun dari kendaraan dan mengantri panjang dengan proses yang cepat.
Kapolres Bantul AKBP Ihsan SIK Jumat (30/6/2023) mengemukakan, Polres Bantul menerapkan standar Pelayanan serta Maklumat Pelayanan ini dikarenakan Polres Bantul telah memperoleh predikat WBK( Wilayah Bebas Korupsi) dari Kemenpan RB sejak 20 Desember 2021. Karena itu sebagai upaya meraih Predikat WBBM ( Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani) Polres Bantul harus berkomitmen melakukan pelayanan prima.
"Komitmen pelayanan prima kepada masyarakat sesuai maklumat pelayanan Polres Bantul, yakni menyelenggarakan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan," paparnya.
[crosslink_1]
Dengan adanya Inovasi yang telah ada maka Polres Bantul mengoperasikan pelayanan Bus SIM Keliling, SKCK Skuter, Sego Klatak, dan pelayanan SIM MPP (Mal Pelayanan Publik) di wilayah Bantul, serta SIM Drive Thru. Untuk pelayanan SIM di Satpas Polres Bantul pada Senin sampai Sabtu, sedangkan pelayanan SKCK di loket SKCK Polres Bantul pada Senin sampai Jumat.
Kapolres Bantul menambahkan, nilai indeks kepuasan masyarakat untuk pelayanan SIM di Polres Bantul, pada bulan Mei 2023 sebesar 97,90 persen. Hasil ini merupakan peningkatan dari tahun sebelumnya. Sedangkan nilai indeks kepuasan masyarakat pada pelayanan SKCK pada Mei 2023 sebesar 87,95 persen. Penerimaan PNBP pelayanan SIM pada Mei 2023 sebesar Rp 526.840.000 Sedangkan penerimaan PNBP pelayanan SKCK pada Mei 2023 sebesar Rp 97.380.000.
Dari hasil masukan masyarakat yang belum puas akan dijadikan bahan analisa dan evaluasi (anev) untuk ditindak lanjuti guna meningkatkan kualitas pelayanan. Pertanyaan dan Informasi seputar layanan SIM dapat diakses melalui WA 0813 2637. (Jdm)