Krjogja.com - Daop 6 Yogyakarta memberikan kiat pada penumpang yang mengalami barang hilang atau tertinggal di area kereta dan stasiun. Pasalnya hingga 27 Desember ini di masa Liburan Natal dan Tahun Baru, tercatat sudah lebih dari 10 barang ditemukan dengan taksiran Rp 35 juta.
Berikut tips saat tertinggal barang di stasiun atau di atas KA:
Baca Juga: KAI Amankan Dompet hingga Laptop Tertinggal di Kereta, Jumlahnya Capai Rp 35 Juta
1. Tetap tenang dan jangan panik, cobalah untuk mengingat lokasi terakhir kali barangnya terlihat.
2. Buat laporan pada petugas Customer Service On Station, petugas keamanan atau kunjungi bagian Lost and Found.
3. Pelanggan juga bisa menghubungi Contact Center 121 melalui telepon 121, WA (0811-1211-1121) atau Direct Message (DM) Twitter/Facebook KAI121.
4. Sampaikan ciri-ciri barang yang hilang, kode booking tiket, jika barangnya tertinggal di atas kereta api.
Baca Juga: Takdir Cinta Yang Kupilih 28 Desember 2023 Beserta Live Streamingnya, Novia Yakin Bryan Masih Hidup
5. Apabila laporan dilakukan melalui Contact Center 121, maka pelanggan kereta api akan mendapatkan informasi status barang tertinggal melalui telepon, email, atau Direct Message (DM) Twitter/Facebook KAI121.
6. Hindari memberikan informasi kode booking atau detail barang kepada pihak yang tidak berkepentingan. (*)
