Krjogja.com - Bantul - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil ( Disdukcapil) Kabupaten Bantul menggelar Forum Konsultasi Publik untuk Layanan administrasi kependudukan Tahun 2024 Senin (29/1) ,di Sentani Resto Jln Yogya- Parangtritis Pundong Bantul.
Dengan mengundang Dinas Sosial, BPJS, unsur rumah sakit, tokoh masyarakat, pengusaha, wartawan, Forum Anak Bantul, akademisi, yayasan sosial dan lainnya. Dalam kegiatan tersebut disajikan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Baca Juga: Diserahkan Lewat Aplikasi 'Raharjo' Bank BPD DIY Bansos Lansia Upaya Pengentasan Kemiskinan
Menurut Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Bantul, Bambang Purwadi Nugroho SH MH, melalui SKM dapat mengukur kecenderungan terhadap layanan publik yang diberikan. Penilaian masyarakat atasnpenyelenggaraan pelayanan publik diukur berdasarkan 9 unsur yang berkaitan dengan standar pelayanan , sarana prasarana, serta konsultasi pengaduan.
Masyarakat sebagai pengguna layanan dapat berpartisipasi dalam menilai kinerja penyelenggara pelayanan. Kesimpulan , jumlah responden SKM semester 2 tahun 2023 sebanyak 444 orang.
Dari 9 unsur yang disurvei , unsur pelayanan yang termasuk tiga unsur terendah dan menjadi prioritas perbaikan. Untuk itu perlu melakukan pengecekan terhadap sarana dan prasarana di kantor untuk memastikan kondisi layak pakai dan terpelihara dengan baik. Untuk itu dikeluarkanlah Maklumat Pelayanan.
Baca Juga: Tim Naga Baru Klinting Juara Turnamen Liga Istimewa UMY Cup PSU U-40 DIY-Jateng 2023/2024
Bambang mempersilahkan kepada semua warga Bantul, "Monggo optimalkan pemanfaatan akses layanan Dukcapil Bantul secara online, segera install KTP-el digital Identitas Kependudukan Digital (IKD), manfaatkan aplikasi layanan digital melalui IKD, untuk kelancaran pelayanan pelayanan publik dan pembangunan," pungkasnya. (Jdm)
