KRjogja.com - SEMARANG - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) terus berkomitmen memberikan pengalaman yang mengesankan atau marvelous experience dengan menjaga performa jaringannya di momen spesial perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024. Bukti ini ditunjukkan pada periode liburan Natal dan Tahun Baru 2024, Indosat mencatat ada kenaikan trafik data harian di jateng dan DIY mencapai 11% disbanding periode harian norma.
Kenaikan ini juga karena dukungan 40 ribu BTS 4G yang dioptimalkan mendukung liburan akhir tahun 2023.
Steve Saerang, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison menyampaikan, bahwa kepercayaan dari 100 juta pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison merupakan bagian terpenting, khususnya di wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta. Sejalan dengan upaya menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia, Indosat berhasil memenuhi tingginya kebutuhan digital pelanggan selama masa liburan akhir tahun ini.
“Hal ini tak lepas dari dedikasi penuh seluruh tim Indosat dan mitra di lapangan dalam memastikan tersedianya layanan telekomunikasi yang optimal, sehingga pelanggan dapat melewatkan momen spesial bersama keluarga dan orang tercinta,” ungkap Steve Saerang, Jumat (5/1/2024) di Salatiga.
Baca Juga: Soal Debat Ketiga, Gandung Kecewa Dua Capres Ingin Jatuhkan Prabowo
Indosat mencatatkan peningkatan trafik data tertinggi pada tanggal 26 Desember 2023 sebesar 11,9% untuk area Jawa Tengah Bagian Selatan dan 9,8% untuk area Jawa Tengah Bagian Utara dibandingkan dengan rata-rata periode hari normal. Peningkatan trafik data yang signifikan di masa liburan akhir tahun terlihat di beberapa kabupaten seperti Wonogiri, Gunungkidul, Purworejo, Grobogan, hingga Kebumen yang notabene memiliki berbagai destinasi wisata yang diminati oleh masyarakat.
Pada malam pergantian tahun, platform digital mulai dari Tiktok, Youtube, Facebook, WhatsApp, hingga Instagram secara berturut-turut berkontribusi besar terhadap melonjaknya konsumsi data pelanggan Indosat. Peningkatan permainan game online juga ikut memengaruhi seperti Mobile Legends, Roblox, Call of Duty, Genshin Impact, dan PUBG yang memicu kenaikan trafik data.
Hal serupa juga ditemui pada platform digital Indosat, myIM3 dan bima+, di mana terjadi peningkatan aktivitas pengguna sebesar hampir 1 juta pelanggan secara nasional dibandingkan rata-rata periode hari normal. Hal tesebut dipicu oleh pembelian paket layanan dan juga akses ke layanan on-demand.
Baca Juga: Berikut Jadwal Pendaftaran CPNS 2024 : Lengkap Dengan Formasi, Link dan Cara Daftarnya
Dalam memenuhi lonjakan trafik data tersebut, Indosat telah meningkatkan konektivitas jaringannya di Jawa Tengah dan Yogyakarta secara proaktif dengan melakukan optimasi serta peningkatan kapasitas di 94 Point of Interest (POI). Indosat juga telah menggelar uji coba jaringan di jalur dan wilayah yang diprediksi akan mengalami peningkatan perjalanan selama liburan, seperti ruas tol Trans Jawa, bandar udara, stasiun kereta api, destinasi wisata, hingga tempat ibadah.
Terpisah Swandi Tjia, Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison kepada wartawan mengemukankan, Indosat akan selalu meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat pengguna jaringan seluler, khususnya di Jawa Tengah dan DIY. Termasuk menyambut kehadiran Jalan Tol Solo-Yogyakarta, Indosat juga akan menyurvei kehandalan sepanjang jalur tersebut.
“Kalau memang perlu penguatan jaringan tentu akan kami lakukan dengan menambah BTS di tempat-tempat yang lemah. Ini adalah komitmen kami hingga jangan ada daerah yang tak bisa terjangkau jaringan Indosat. Langkah awal tentu dengan memasang Mobile BTS,” ungkapnya. (Cha)
