Katering: Layanan katering menyediakan sekitar 2,06 juta kotak untuk menu reguler dan lebih dari 94 ribu untuk menu lansia. Layanan konsumsi air bersih mencapai 205.044.750 liter.
Akomodasi: Jemaah haji dan petugas kloter tinggal di 84 hotel dengan total sekitar 21 ribu kamar. Hotel-hotel tersebut terbagi di tiga wilayah markaziyah, yaitu Janubiyah, Syamaliyah, dan Gharbiyah. Jarak terdekat dari Masjid Nabawi adalah 20 meter, sementara yang terjauh 900 meter.
Kesehatan: Klinik Kesehatan Haji Indonesia (KKHI) Daker Madinah selama fase gelombang I memberikan layanan rawat jalan kepada 534 jemaah, rawat inap 175 jemaah, dan merujuk 23 jemaah ke Rumah Sakit Arab Saudi (RSAS).
Layanan Ibadah: Tashreh (surat izin) untuk beribadah dan berdoa di Raudlah, Masjid Nabawi, diterbitkan pada hari ketiga setelah jemaah tiba di Kota Nabi. Konsultan ibadah secara berkala juga melakukan visitasi ke hotel-hotel untuk memberikan penguatan pemahaman keagamaan dan manasik kepada jemaah haji selama di Madinah.(Jon)
