Disinggung soal Non Performing Loan (NPL) atau rasio kredit tidak lancar posisinya tidak jauh berbeda dengan tahun sebelumnya, yakni di posisi 1,6 % dan itu masih masuk kategori baik. Pihaknya juga masih terus berupaya agar NPL di tahun berikutnya semakin membaik.
"Harapan kami di tahun 2024, kesejahteraan para pelaku usaha semakin baik dan naik. Peluang baik jumlah maupun program terus bertambah, simpanan meningkat dan itu menjadi indikator masyarakat yang semakin percaya dengan Bank Jateng," harapnya.
Adapun program yang sudah berjalan dan dipertahankan, salah satunya program laku pandai, program layanan digital yang dikolaborasikan dengan program pemerintah daerah, misalnya masuk ke obyek wisata cukup dengan kartu, parkir tanpa perlu menggunakan uang tunai.
Ada juga program house to house untuk pelayanan terbaik bagi pasien rumah sakit dan lembaga pendidikan. Program ini juga menjadi jaminan transparansi, akuntabilitas pelayanan nasabah. (*-5)
